Das Prozesscontrolling zielt ab auf die Abläufe der Produktion bzw. von Dienstleistungen und nimmt damit insbesondere die Kosten der Leistungserstellung ins Visier. Beispiele:

• Welche Prozesse existieren im Unternehmen bzw. lassen sich diese Optimieren?
• Welche Produktivität wird erreicht, und welche soll erreicht werden?
• Wird der Personaleinsatz unter Berücksichtigung der Auftragslage optimal geplant?
• Welche unproduktiven Arbeitszeiten (Rüstzeiten, Vorbereitungszeiten, Reinigungszeiten, etc.) fallen an - lassen sich diese verkürzen?
• Welche Produktionskosten muss ich für welche Produkte und Dienstleistungen kalkulieren?
• Werden die anfallenden Kosten den Produkten oder Dienstleistungen verursachungsgerechnet angelastet?